STEP
1
商品を選ぶ
お好みの商品を選びます。商品のカテゴリから探したり、商品名などのキーワードを入力して検索する方法などがあります。
STEP
2
買い物カゴへ入れる
数量を選び、[買物カゴへ入れる]を押します。続けて他の商品を探す場合も、買い物カゴの中身は一定時間保持されます。
STEP
3
必要事項を
注文フォームに入力する
お名前、住所、電話番号、メールアドレスなどを入力します。※会員登録されている方はログインすれば入力不要です。
お支払方法を選択し、ご注文確認画面へ進みます。
STEP
4
注文フォームを送信する
内容に間違いが無いかをもう一度確認して、[完了]を押します。「注文完了ページ」が表示されれば正しくご注文が完了しています。
STEP
5
受注確認メールが届く
ご注文いただきますと、通常１営業日以内には受注確認メールをお出しします。この時、お買上明細や金額、決済方法の確認、お届けの予定日などをお知らせします。間違いや変更等がございましたらご連絡お願いいたします。
STEP
6
商品のお届け
受注確認メールにてお知らせしました商品の発送日に合わせて出荷いたします。出荷当日、お昼～夕方にかけて出荷メールにて配送伝票番号をお知らせいたします。各配送会社HPよりお届け状況の確認をしていただけます。
決済方法は、クレジットカード決済、代金引換、コンビニ振込、郵便振替がご利用いただけます。いずれも手数料は無料で、商品代金と送料のみのお支払いです。
クレジットカード
下記のクレジットカードがご利用いただけます。
お支払い方法は、一括払いのみとなります。
当社ではクレジットカード情報は一切保持いたしません。(※1)
代金引換（代引き）
荷物到着時に運送会社が商品代金を集金させていただきます。
コンビニ振込・郵便振替
商品の発送後、別便の郵送にてご請求書をお送りいたします。商品のお受け取りから1～10日程にてお届け致しますので、コンビニまたは郵便局にてお支払いください。
ご請求書がお手元に到着後１週間以内にお支払いをお願いいたします。(※2)
郵便局にてお支払いの際、現金による払い込みの際は別途110円の送金料金がかかりますが、ゆうちょ銀行の通帳またはキャッシュカードをご利用で口座からのお支払いの際には送金料金は不要です。
※1) クレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーに、トークン方式（カード情報非通過方式）により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。また、当社及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。※ 株式会社エフレジは、クレジットカード業界のセキュリティ基準であるPCI DSSに完全準拠しております。
※2)初めてのご注文の場合、ご入金確認後の出荷にてお受付させて頂くことがございます。ご了承ください。
送料について
送料は、北海道から沖縄、離島まで「全国一律500円」です。
配送便は、ゆうパック・ヤマト運輸・佐川急便のいずれかにてお届け致します。
確定した配送便は【受注確認メール】にてお知らせいたしますのでご確認ください。
ご注文時には商品一個につき送料500円として送料が自動計算されますが、1個口に梱包できる場合、送料がお安くなることがあります。ご注文後に【受注確認メール】にて確定した送料をお知らせ致しますので、ご確認お願いいたします。
お届け日数と配達指定時間について
ご注文日から3～5日程度以降の日付であれば、お届け日のご指定が可能です。
東北、北海道、離島などの地域に関しましては、通常よりお届けに時間がかかります。
青果物という特性上、作柄や天候によるお届けの遅れや、交通状況の影響を受ける場合がございます。予めご了承ください。
不良品または当社の不手際によるもの以外の返品についてはお断りしております。運送中の事故による不良品につきましては各運送会社の荷物保険にて対応させていただきます。
不良品の取り扱い
商品の管理、発送には万全を期しておりますが、お届けの商品に万一不備な点がありましたら、お取替えいたしますので、商品到着後2日以内にご連絡をお願いいたします。
なお、到着後1週間を過ぎた場合はお受けできない場合もございますので予めご了承ください。
【発送元・返送先】
のま果樹園
〒794-0074 愛媛県今治市神宮甲844-5
TEL：0120-566-007 または 0898-31-3443
FAX：0120-566-848 または 0898-33-4820
E-mail：mikan@kajuen.co.jp
お中元やお歳暮に、またはお世話になっているご友人やご近所様に、産地直送フルーツをお贈りしませんか？
「ありがとう」や「おめでとう」などの、あなたの想いをギフトに添えてお届けいたします。
熨斗＆メッセージカード無料サービス
当店でお買い上げの際、「熨斗」や「一言ギフトメッセージ」を無料で付けるサービスを行っております。お客様に代わり、のま果樹園スタッフが責任を持ってご用意いたします。熨斗・一言ギフトメッセージをご希望の方は、ご注文時に通信欄にご記入ください。
ギフトご利用の際のお支払い方法について
いずれのお支払方法においても、先様に金額の入ったものはお入れしておりません。
ご注文主様のクレジットカードにて決済をして、先様に商品をお届けします。
贈り物でのご利用の際には、代金引換でのお支払いはご利用いただけません。ただし、お届け先様ご了承の場合であれば発送が可能ですので、その旨をコメント欄にご記入ください。ご了承いただけていない場合、発送はできませんのでご注意くださいませ。
ご請求書はご注文主様に、商品は先様にお届けいたします。のま果樹園では、ご注文主様に商品をお届けする場合でもご請求書は別便にてお届けするシステムになっておりますので、誤って先方へのお荷物にご請求書を同封してしまう心配はありません。安心してご利用ください。
衝撃を和らげ、見た目もギフト向きな、みかんにも人にも優しい、のま果樹園の完全梱包です。
手詰めで綺麗に
贈答用の商品はひとつひとつ手詰めで並べてお詰めしております。
衝撃を和らげる梱包
みかんの上下には緩衝材を敷き、衝撃を和らげる梱包でお届けいたします。
のしにも対応
のし指定のある場合はのしを貼ります。
生もの・割れ物指定
送り状を貼ったダンボールカバーを被せます。
PPバンドで安心
直接贈り物でお持ちになる場合、のしを貼り、外装してご自宅へお届け！ご希望の場合は、２重包装とご指定下さい。
お届け完了
安心梱包でお届けします！
