相手の住所を知らなくても、LINEやメール・DNDのDMなどで受け取りURLを送ることでギフトを相手に贈れるサービスです。
お相手の方は会員登録不要で、配送先を入力するとギフトが届きます。
相手の住所がわからない時に
受け取り相手に住所を入力してもらえる仕組みなので、住所を聞く手間が省けます。
今すぐギフトを贈りたい時に
ギフトを贈りたいと思ったその時に、メッセージカードを添えてプレゼントできます。
メッセージを添えたい時
eギフトの受け取り画面に表示されるメッセージカードにメッセージを記入できます。
- ❶「eギフトで贈る」を選択
- ❷メッセージを入力し購入する
- ❸URLをSNSやメールで送信
（1）商品ページで「住所を知らない相手にeギフトで贈る」を選択するとeギフトをご利用いただけます。
（2）デジタルメッセージカードを選択し、メッセージを入力します。プレビューを確認することも可能です。
（3）購入が完了すると、eギフトの受け取りURLが発行されます。LINEなど各SNSやメールでURLを伝えることでeギフトを贈ることができます。
- ❶eギフトURLが届く
- ❷お届け先を入力する
- ❸ギフトを受け取る
（1）届いたURLを開くと受け取り画面が表示されます。「eギフトを受け取る」 を選択してお届け先情報の入力に進みます。
（2）お届け先情報をご入力ください。※入力した情報が、贈り主に伝わることはございません。
（3）入力したお届け先に、eギフト商品が配送されます。
eギフトとは何ですか？
お相手の住所を知らなくても、ご購入後に発行されるURLをお相手に送ってご自身でお届け先住所を入力いただくことで、ギフトを贈れるサービスです。 eギフトサービスAnyGift（運営会社：AnyReach株式会社）を通じての購入となるため、「住所を知らない相手にeギフトで贈る」ボタンを押すと、外部ドメインanygift.jpへ遷移します。
eギフトのURLはどのように送られますか？
ご注文完了画面、もしくはメールに記載されています。メール差出人名は【みかんのことなら「のま果樹園」
eギフトのURLはどのようにお相手に送りますか？
LINEやメール、各種SNSなど、お相手と繋がっている方法で送ることができます。
eギフトのURLに有効期限はありますか？
購入した日から5日後の23:59に、eギフトURLの有効期限が切れます。有効期限が切れた後は、一切入力はできません。
eギフトのURLの有効期限が切れた場合はどうなりますか？
ご購入者様のご住所にお届けとなります。メールにてご購入者様へ確認のご連絡を差し上げます。お客様からのキャンセルは承っておりませんので予めご了承ください。
ニックネームでギフトを贈ることができますか？
ご購入時に設定するニックネームで贈ることができます。また、お相手の本名がわからなくても大丈夫です。受け取り手には「贈り主の名前や住所」はわからないようになっており、同時に贈り手にも「受け取り手の名前や住所」はわからないようになっています。
全ての商品でeギフトの利用はできますか？
eギフト対象商品には限りがございます。各商品ページにて「住所を知らない相手にeギフトで贈る」というボタンが表示されているもののみ、eギフトで利用することができます。
ギフトラッピングやのしに対応していますか？
ラッピング・のし共に対応しておりませんのでご了承ください。お相手に伝えたいメッセージはご注文時のメッセージ入力をご利用ください。
ギフトの金額は受け取り手に分かってしまいますか？
商品代金の記載はしておりませんのでご安心ください。
どんな決済手段が使えますか？
クレジットカード（VISA, Mastercard, JCB, American Express, Diners Club）をご利用いただけます。
領収書は発行できますか？
ギフトが受け取り済みで、ご購入者様へのみ発行することができます。メールかお問い合わせフォームから、eギフトのご注文番号を記載いただいてご連絡ください。
お届け希望日時を設定することはできますか？
受け取る方が設定することができます。ご住所をご入力いただいた日から5日後から10日間、指定可能です。ただし、青果物につきましては、品質や在庫状況によりお届け希望日時をご記入いただいた場合でもその通りにお届けできない場合がございます。予めご了承下さい。
eギフトの価格・送料は、のま果樹園オンラインショップと同じですか？
基本的に価格・送料は同一となっておりますが、セール開催時など一時的に異なる可能性もありますので、ご注文の際の金額をご確認ください。
一度のeギフトの注文で複数の商品を1人に贈ることはできますか？
可能です。「eギフトで贈る」のボタンをクリックして開いたページを×を押して閉じた後、別の商品の「eギフトで贈る」のボタンを押すことで複数商品を送ることが可能です。
一度のeギフトの注文で複数人に贈ることはできますか？
可能です。「eギフトで贈る」ボタンをクリックすると「複数の相手にそれぞれeギフトで贈る」という項目を選択いただけます。ただし、同一商品のみ対応可能です。表示されない場合は、一度商品を全て削除していただき、再度「eギフトで贈る」のボタンをクリックしてください。
オンラインショップの通常商品とeギフト用の商品を同時に購入することはできますか？
オンラインショップとeギフトは別々の決済となりますので、同時にご購入はいただけません。
eギフトのURLがわからなくなりました
ご注文完了画面の他、ご注文完了時に送信されるメールに記載されています。それでもご不明な場合はオンラインショップの「お問い合わせフォーム」からご連絡お願いいたします。
eギフトを利用するとオンラインショップのポイントは貯まりますか？
ポイントは貯まりませんのでご了承ください。
海外にも贈ることはできますか？
商品のお届けは日本国内に限らせていただきます。
お中元やお歳暮など、大切な方への感謝の気持ちをお届けします。
お誕生日、ご結婚やご出産、父の日や母の日など、様々なシーンのお祝いをお手伝いします。
結婚内祝、出産内祝、快気祝など、各種お返しにもご利用いただけます。
お供え物や香典の返礼など、仏事にも対応いたします。
お中元やお歳暮に、またはお世話になっているご友人やご近所様に、産地直送フルーツをお贈りしませんか？
「ありがとう」や「おめでとう」などの、あなたの想いをギフトに添えてお届けいたします。
熨斗＆メッセージカード無料サービス
当店でお買い上げの際、「熨斗」や「一言ギフトメッセージ」を無料で付けるサービスを行っております。お客様に代わり、のま果樹園スタッフが責任を持ってご用意いたします。熨斗・一言ギフトメッセージをご希望の方は、ご注文時に通信欄にご記入ください。
ギフトご利用の際のお支払い方法について
いずれのお支払方法においても、先様に金額の入ったものはお入れしておりません。
ご注文主様のクレジットカードにて決済をして、先様に商品をお届けします。
贈り物でのご利用の際には、代金引換でのお支払いはご利用いただけません。ただし、お届け先様ご了承の場合であれば発送が可能ですので、その旨をコメント欄にご記入ください。ご了承いただけていない場合、発送はできませんのでご注意くださいませ。
ご請求書はご注文主様に、商品は先様にお届けいたします。のま果樹園では、ご注文主様に商品をお届けする場合でもご請求書は別便にてお届けするシステムになっておりますので、誤って先方へのお荷物にご請求書を同封してしまう心配はありません。安心してご利用ください。
衝撃を和らげ、見た目もギフト向きな、みかんにも人にも優しい、のま果樹園の完全梱包です。
手詰めで綺麗に
贈答用の商品はひとつひとつ手詰めで並べてお詰めしております。
衝撃を和らげる梱包
みかんの上下には緩衝材を敷き、衝撃を和らげる梱包でお届けいたします。
のしにも対応
のし指定のある場合はのしを貼ります。
生もの・割れ物指定
送り状を貼ったダンボールカバーを被せます。
PPバンドで安心
直接贈り物でお持ちになる場合、のしを貼り、外装してご自宅へお届け！ご希望の場合は、２重包装とご指定下さい。
お届け完了
安心梱包でお届けします！
こちらに表示されていない商品でも
全てギフト対応は可能です。
